27 5 月, 2026

为何企业腐败如此普遍

作者 kaia
—sesame—Getty Images

(SeaPRwire) –   事实是,我们都离看到自己热爱的事物变成厌恶的东西只有一步之遥——一次收购、一次IPO、一次董事会会议。但我们缺乏恰当的词汇来描述它的本质。“使命漂移”听起来像导航错误,“官僚主义”听起来像文书工作。两者都无法捕捉到当珍贵事物被腐蚀得面目全非时那种被背叛的沉重打击。

所以我用一个简单、老式的名字来称呼它:腐败。

我敢打赌,你在自己的生活和职业生涯中也有过这种感受。也许是你最喜欢的公司砍掉了你钟爱的产品那天,或者是你所在的公司为了“完成季度目标”而取消创新项目的时候,又或者是你眼睁睁看着被请来取代创始人的“职业CEO”把公司搞垮的时候,再或者是领导层变动后,使命变成了网站上的空洞文字的时候。

也许你曾疑惑为什么所有人都认为这是不可避免的。也许你也想过,是否有更好的方法。

答案是有的。

要找到它,我们必须接受一件几乎每个人都凭直觉理解但很少大声说出来的事:并非所有赚钱的方式都是同等正当的。

我花了多年时间试图弄清楚谁该为这种危险的状况负责。经理们责怪高管,高管责怪董事会,董事会责怪投资者。然后你和投资者交谈——我已经谈过——他们也表现出沮丧。许多人对这种短期主义感到震惊。但他们责怪高管的贪婪:股票回购、金色降落伞。高管们反驳说,投资者嘴上说想要可持续的长期回报,但他们也希望能随时清算自己的头寸。这就像看着两个人互相指责,每个人都喊着“是你干的!”,而他们站在一座两人都放了火的房子里。

似乎没有人负责。

这背后的力量——一种无人控制但人人都服从的力量——对你日常生活的影响比你可能意识到的要大得多。它像重力一样无处不在,辐射范围远超公司董事会,解释了各种各样的现象:美国交通建设成本的螺旋式上升、地方新闻业的衰落、社交媒体的恶性影响、医疗错误的持续存在,以及为什么客户服务宁愿让你等待也不愿解决你的问题。

然而环顾四周,几乎每个行业都有一些异类公司,尽管规模庞大,却依然以使命为导向:金融领域的Vanguard、服装领域的Patagonia、零售领域的Costco。一旦你知道如何寻找,你会发现它们无处不在,日复一日、年复一年地默默履行承诺,同时赚取巨额利润。

我们已经接受,成功企业的逐渐腐败就像重力一样自然和不可避免。然而,如果有异类公司能够抵抗它,那么这个说法就不是全部真相。

那么,作为个人,我们能做些什么呢?

每一次点击、每一次滑动、每一次点赞、每一次购买都在为他们的算法提供动力。这些都归结为同一件事:你会怎么做?你——客户、订阅者、潜在投资者、员工。即使你认为没人在看,你做的每一个选择都会像引力波一样产生回响。

只有你能帮助打破这个循环。如果你还没有对那些从你身上榨取价值而非创造价值的产品和平台上瘾,就不要开始。如果你还有力量,就离开。作为客户、员工或投资者,你有拒绝的权力。

通常,这被描述为一个“集体行动问题”,仿佛除非你已经和其他人达成一致,否则做正确的事毫无意义。但这样看会让我们错过一个令人惊讶的力量来源。记住重力是如何运作的:它源于感知。每一笔交易都发出一个信号。当你离开时,这个行为会成为他们的数据——以及某人的OKR。当足够多的人做出类似的选择,即使没有协调,领导者也会看到这个模式。这就是个体的引力如何变成集体的力量。

而我们如此轻易、如此不假思索地放弃了这种力量。我们把退休储蓄投资到我们抱怨的那些系统中。我们从营销最花哨或平台最方便的商家那里购买。我们为自己不相信的公司工作。每一个选择,我们都为这个系统增加了一点引力,让它感觉更永久、更不可避免。

Ursula K. Le Guin这样描述我们“不可避免”的金融和经济体系:“它的力量似乎不可逃避。就像君权神授一样。” 支配现代生活的结构比你当地公园里的树还要年轻。它们的不可避免性是一种幻觉。

我们构建的未来不取决于遥远的“他们”做出更好的决定,而取决于我们认识到自己已经拥有的力量。

节选自Eric Ries所著的《Incorruptible》,由Authors Equity出版。版权所有 © 2026 Eric Ries。经Authors Equity许可重印。

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