别害怕无聊的闲聊,你会比想象中更喜欢它

(SeaPRwire) – 如果你在邻居家门口驻足,或是去参加那个社交活动,或是在茶水间跟同事打招呼,你几乎肯定会陷入无聊的闲聊——对吧?就是那种让你希望地上能冒出一张床,因为你肯定要昏昏欲睡了。那种你最好不惜一切代价也要避免的对话。
且慢:新的研究表明,人们倾向于视为闲聊而忽略的话题——天气、邻居家的猫、股市——实际上可能是让人感觉更亲密的关键。根据4月13日发表在《人格与社会心理学杂志》上的一项研究,人们持续低估了关于“无聊”话题的对话实际上能带来的乐趣。在总共涉及1800名参与者的九项实验中,预期与实际体验之间的差距是显著且一致的。而且这种效应在美国、法国和新加坡三个国家都成立,表明这不是文化上的偶然现象。
“很多人——包括我自己——会避免闲聊,害怕社交活动,并认为某些话题就是不会有趣,”该研究的主要作者、密歇根大学罗斯商学院的博士生Elizabeth Trinh说。“但我们误判了对话的感觉。”
这种误判很重要。这些预期决定了我们是否会开始对话,以及我们因此错过了多少次建立联系的机会。
重要的是互动——而非话题
在实验中,参与者被要求谈论他们自己评为无聊的话题,比如第一次和第二次世界大战、纯素饮食、Pokemon、数学、爱好或日常事务。然后他们被要求预测自己会多喜欢关于这些话题的对话。做出预测后,他们实际进行了对话——通常持续几分钟——然后评价这些对话实际上多有趣、多令人愉快。有些人与陌生人交谈,有些人与朋友交谈。有些是面对面见面;有些是通过Zoom连线。
在一项实验中,参与者并没有实际交谈——他们只是阅读或观看对话。在那些情况下,人们的预测是准确的:看起来无聊的东西,事实上就是无聊的。预期与体验之间的差距只在人们积极参与时才会出现。换句话说,让对话变得愉快的不是话题本身——而是参与其中。
“最让我们惊讶的是这种效应的稳健性,”Trinh说。“当人们与一个觉得话题无聊的人交谈时,它出现了;在朋友之间,它出现了;与陌生人之间,它出现了;在线和面对面,它都出现了。一次又一次,我们以为这个因素可能会削弱效应,但我们却不断看到如此强有力的发现。”
为何我们对闲聊的假设是错的
那么,这种脱节背后是什么原因呢?这归结于研究人员所称的对话的“静态”和“动态”部分。在你开始交谈之前,你可以轻易地判断静态部分——话题。但真正让对话变得愉快的是动态部分:一来一往、回应性、投入的感觉。问题在于,在对话真正开始之前,你无法真正预见到这一点。
Trinh说,一个人成为好的交谈者,不在于他们选择的话题——而在于他们多么积极地倾听和回应。“实时展开的动态元素更难被欣赏,”她说。“但乐趣很可能主要就来自那里。”
英国萨塞克斯大学研究社会联系的心理学家Gillian Sandstrom(未参与此项研究)表示,这些发现符合该研究领域一个更广泛的模式。我们往往在社交互动前陷入自己的思绪,纠结于自己是否说了正确的话或选择了正确的话题——而联系本身才是最重要的。
“有大量研究表明,尽管我们认为自己在几乎所有事情上都高于平均水平,但当涉及到与某人进行随意交谈时,这似乎是唯一一件我们认为自己低于平均水平的事情,”《Once Upon a Stranger: The Science of How “Small” Talk Can Add Up to a Big Life》一书的作者Sandstrom说。“我认为这是因为归属感对我们太重要了。感觉风险很高。所以担心可能无法建立联系的恐惧就占据了上风。”
Sandstrom说,人们难以应对闲聊的一个原因是,他们给自己太大压力,总想说出些有趣的东西。实际上,对话的关键并不在于有一个很棒的话题——联系本身才是最重要的。“人们对闲聊有太多厌恶,”她说。“我们就是认为闲聊等于无聊。但这项研究基本上反驳了这一点。”
这对你的日常生活意味着什么
实际意义很直接,尽管可能有点令人不适:我们很可能在回避那些我们实际上会喜欢的对话。每次我们因为害怕尴尬或无聊而跳过一次互动,我们就是在错过一个重要的机会。“我们可能在不必要地剥夺自己那些能改善情绪、增强归属感、减少孤独感的微小连接时刻,”Trinh说。
对于那些想将研究结果付诸实践的人,Trinh建议从简单的事情开始:到场并集中注意力。人们很容易把对话当作需要应付过去的事情,或者在视频通话时一心多用。但这恰恰剥离了人们真正享受的部分。“投入才是关键,”她说。
另一个转变更为微妙:与其问自己是否会喜欢一段对话,不如考虑一下你可能会学到什么。Trinh说,这种小小的重新构建,可以让人们对原本可能回避的互动更加开放。
部分挑战在于,即使一次良好的经历证明他们是错的,人们也不会自然地更新他们的预期。在研究中,他们仍然低估了自己会多喜欢下一次聊天。Trinh说,这意味着启示不仅仅是对话往往比你预期的要好——而是你可能需要一遍又一遍地提醒自己这一点。
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