Instagram 曾承诺对青少年更安全。研究人员表示，这并未奏效。

(SeaPRwire) –   新的研究表明，尽管一年多前为年轻用户推出了增强保护措施，Instagram上的青少年仍在该平台上面临安全问题。

一份独家分享给TIME的新报告表明，Instagram的母公司Meta去年推出的保护措施未能有效遏制青少年的安全问题。在儿童权益倡导组织ParentsTogether Action、the HEAT Initiative和Design It for Us进行的这项研究中（Meta对此表示异议，称其存在偏见），近60%的13至15岁青少年表示在过去六个月内在Instagram上遇到过不安全内容和不必要的骚扰信息。近60%收到不必要信息的孩子表示，这些信息来自他们认为是成年人的用户。近40%收到不必要信息的孩子表示，发信息的人希望与他们建立性关系或浪漫关系。

全国性家长组织ParentsTogether的在线安全活动总监Shelby Knox说：“最令人震惊的是，孩子们仍然与他们不认识的成年人有如此多的接触。我们曾向家长们承诺会提供安全的体验。我们曾承诺成年人无法在Instagram上接触到我们的孩子。”

Meta对研究人员的发现提出异议。

Meta发言人Liza Crenshaw在给TIME的一份声明中说：“这份极度主观的报告基于对我们青少年安全工具运作方式的根本性误解。更糟糕的是，它忽视了数亿青少年在‘青少年账户’中看到较少敏感内容、经历较少不必要的接触并在夜间较少使用Instagram的现实。我们致力于不断改进我们的工具，并就青少年安全进行重要的对话——但这未能推进任何一个目标。”

2024年9月，Meta对平台进行了重大调整，旨在提高年轻用户的安全性。18岁以下的用户将自动被置于“青少年账户”中，该账户旨在筛选有害内容并限制来自他们未关注或未建立联系的用户的消息。该公司推出“青少年账户”时表示，他们“为青少年内置了保护，为家长带来了安心”。

然而，新报告却提出了不同的看法。研究人员发现，有害内容和不必要的骚扰信息在Instagram上仍然非常普遍，以至于56%的青少年用户表示他们甚至没有举报，因为他们“现在已经习惯了”。

Heat initiative的首席执行官Sarah Gardner说：“除非你希望你的孩子24/7都能接触到R级内容，否则你不会希望他们使用Instagram Teens。”该组织致力于向科技公司施压，要求其改变政策，使平台对儿童更安全。“它在提供其所声称的保护措施方面完全失败了。”

这份新报告是近几周内第二份对Meta儿童安全工具效用提出质疑的报告。9月下旬，其他在线安全倡导团体发布的一份报告（得到了Northeastern University研究人员的证实）发现，Instagram承诺的47项儿童安全功能中，大部分都存在缺陷。

在那项由Reuters报道的研究中，研究人员发现，在这47项功能中，只有八项如宣传的那样有效；另外九项虽然减少了危害但存在局限性，而30项工具（64%）要么无效，要么不再可用，其中包括敏感内容控制、时间管理工具以及旨在保护儿童免受不当接触的工具。

该研究的研究人员（Meta也对此提出异议）发现，成年人仍然能够向未关注他们的青少年发送消息，并且Instagram会建议青少年关注他们不认识的成年人。研究人员发现，尽管Meta的敏感内容过滤器本应阻止这些类型的帖子，但Instagram仍在向青少年推荐色情内容、暴力内容以及自残和身体形象内容。他们还发现有证据表明，小学生不仅在使用该平台（尽管Meta禁止13岁以下用户使用），而且“Instagram基于推荐的算法由于对性化内容的‘不当放大’，积极鼓励13岁以下儿童表现出有风险的性化行为”。

曾是Meta高级工程和产品负责人并协助设计该研究的Arturo Bejar告诉TIME，该公司的算法奖励暗示性内容，即使这些内容来自不了解自己在做什么的儿童。Bejar说：“这些未成年人并非一开始就如此，但产品设计教会了他们。在那一点上，Instagram本身就成了诱骗者。”

该报告发布后第二天，Meta宣布已将数亿未成年用户纳入Instagram青少年账户，并将该计划扩展到全球范围内的Facebook和Messenger青少年用户。他们还宣布与学校和教师建立新的合作关系，并为初中生推出新的在线安全课程。

Instagram负责人Adam Mosseri在关于推广的博客文章中表示：“我们希望家长们对他们的青少年使用社交媒体感到放心。我们知道青少年使用像Instagram这样的应用程序来与朋友联系并探索他们的兴趣，他们应该能够在不担心不安全或不当体验的情况下做到这一点。”“‘青少年账户’旨在让家长们安心。”