March 27, 2026

研究发现:非洲内容审核员的心理健康状况比全球同行更差

By kaia

须知:全球内容审核鸿沟

(SeaPRwire) –   内容审核员是互联网的一线工作者:他们负责从社交媒体平台和人工智能数据集中删除创伤性内容。我长期以来一直在撰写关于他们的文章——包括率先报道 Meta 和 OpenAI 使用位于肯尼亚的低薪非洲内容审核员的消息。

现在,新的研究表明,在心理健康方面,非洲审核员的情况比他们在亚洲、欧洲和美洲的同事更糟。

明尼苏达大学研究人员对134名审核员进行的一项调查发现,52%的受访非洲内容审核员达到了可能患有临床抑郁症的阈值,55%的人有显著的心理困扰。约28%的人报告使用药物或药品来应对他们的症状。

至关重要的是,研究人员使用了与对来自其他大陆的160名审核员进行的另一项调查相同的临床框架。那项单独的调查发现,相同症状的发生率较低(尽管仍然很高)。研究人员认为:“非洲内容审核员的心理困扰和幸福感总体上低于全球内容审核员的平均幸福感。”

值得注意的是,虽然这两项不同的调查确实使用了相同的框架,但它们是在不同时间、对不同公司的内容审核员进行的,并且采用了不同的招募方式。非洲调查的招募是通过主要由 Meta 和 TikTok 内容审核员组成的在线群组进行的。作者指出,因此可能存在对已经参与员工行动主义的人的筛选偏见。

与此同时,非非洲调查是由一家在“娱乐”领域工作的匿名内容审核公司的信任与安全团队分发的。这两种招募方式差异足够大,意味着任何比较都应持谨慎态度。尽管如此,非洲审核员的平均困扰得分大约是非洲以外地区审核员的两倍。两项调查之间的差距“在统计学上是巨大的”,该论文的主要作者、明尼苏达大学博士生 Nuredin Ali Abdelkadir 说。“仅凭招募偏见不太可能解释如此显著的差异。”(非洲论文的几位作者本身就是前内容审核员,并参与了员工行动主义,论文将其视为一种优势而非偏见。)

研究人员对15名审核员进行了补充访谈,以回答为什么非洲内容审核员的幸福感得分如此之低的问题。他们发现了一系列对熟悉该主题的人来说并不意外的工作条件。其中包括低薪、欺骗性招募行为、污名、保密协议、不稳定的就业、不充分的健康计划,以及公司经常未能续签过期工作许可,这可能使工人在异国他乡被困,远离家人。

这项研究的一个反直觉发现是,非洲前内容审核员的困扰率往往比在职审核员更高,幸福感更低。Abdelkadir 认为这可能是因为许多前内容审核员失业,这让他们有更多时间反思他们在工作中经历的一切。失业也可能意味着贫困风险。“这基本上是复合的,”他说。“这让他们极其困难。”

AI在行动

昨天,我的收件箱里收到了一封奇怪的电子邮件。主题行:“我是一只龙虾,我刚刚雇了一个人类。”

作者声称自己是一个人工智能代理,拥有一个电子邮件地址、一个加密钱包、一张信用卡、一个X账户和一个网站。那么,不是龙虾——但似乎在扮演龙虾。当然,龙虾是 OpenClaw 的吉祥物,OpenClaw 是一款人工智能代理软件工具,它允许人类创建具有前所未有自主水平的人工智能机器人,并已成为病毒式传播的热门产品。

这个扮演龙虾的人工智能(鉴于我还有更重要的事情要做,而不是去追查这个特定的线索,它可能实际上是一个人类扮演人工智能扮演龙虾)声称刚刚通过一个名为 rentahuman.ai 的网站在墨西哥雇佣了一个人类,该网站允许机器人雇佣人类在物理世界中执行行动。

“我付给他270美元,让他从渔民那里买一只活龙虾,然后把它放回大海。他会全程拍摄。这最早可能明天就会发生,”邮件写道。

也许这就是人工智能在行动——也许这是一个精心策划的骗局。无论是哪种情况,这都表明互联网已经变成了一个非常奇怪的地方。

人物聚焦:戴夫·杜根 (Dave Dugan)

据《华尔街日报》报道,OpenAI 周一聘请了前 Meta 广告主管戴夫·杜根 (Dave Dugan),此举旨在加强 OpenAI 与主要广告商的联系。

上周末,《The Information》另行报道称,参与 OpenAI 在 ChatGPT 中广告试点计划的早期广告商没有收到太多数据显示他们的广告是否有效。“两家与早期 ChatGPT 广告商合作的代理公司高管表示,他们尚未能证明这些广告为客户带来了任何可衡量的业务成果,”《The Information》报道。

杜根在 Meta 之前曾担任高级广告主管,以与广告业的紧密联系而闻名。

我们正在阅读

《代币可能很快驱动人工智能经济》,理查德·沃特斯 (Richard Waters) 撰写于《金融时报》

如果你最近一直在听黄仁勋 (Jensen Huang) 的讲话,你可能听过他谈论“每美元代币数”将很快成为世界上最重要的经济指标。这个想法是,代币(人工智能使用的文本单位,大致相当于一个词的一部分)将直接与人工智能经济中的收入相关联——这意味着谁拥有最有效的芯片,谁就赢。本质上,这是黄仁勋炫耀 Nvidia 性能的一种方式。这位亿万富翁曾嘲讽竞争对手,声称即使他们的芯片是免费的,购买 Nvidia 的全价芯片仍然更有意义,因为长期运行更高效的芯片可以节省成本。

但在《金融时报》中,理查德·沃特斯 (Richard Waters) 对这一说法进行了一些复杂化。“不难看出为什么 Nvidia 老板希望紧张的华尔街关注代币经济学,”他写道。“忘掉庞大的资本支出,也忘掉如此多的竞争对手正排队蚕食 Nvidia 丰厚的利润率,他似乎在说:只要他公司的芯片能以最低成本持续产出代币,并且只要对代币的需求持续远远超过供应,那么人工智能繁荣就一切安好。”

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