世茂服务实施五大战略策略 推出城市大管家 助力服务提质增效
HONG KONG, Oct 29, 2021 – (亚太商讯 via SEAPRWire.com) – 去年10月,中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商—世茂服务控股有限公司(「世茂服务」或「公司」;香港联交所股份代号:873.HK)在港交所鸣锣上市,成功登陆资本市场,开启新的征程。不断拓展综合物业管理、多元增值服务、智慧城市服务,实现了有质量的高增长。
世茂服务定位中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商,以「美好生活智造者」为品牌理念,致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商。布局综合物业管理、多元增值服务、智慧城市服务、数字科技业务,力争到2023年迈入物业服务行业头部梯队。
实施“1+1+X”等五大战略策略
目前,物业服务行业呈现资源和市场逐步向头部企业“双集中”的趋势,行业竞争也日渐白热化。世茂服务结合自身实际情况,科学规划顶层设计,因势利导实施五大战略策略,包括“1+1+X” (相关多元化)、横向一体化、纵向一体化、集中化、更新等战略策略。
以“1+1+X”为例,第一个“1”指综合物业,包括住宅、高校园区、其他综合类业态,第二个“1”指社区增值服务,“X”目前是指城市服务,未来还会有更多可能。世茂服务遵循明确的价值投资理念,通过横向一体化战略策略,用合作扩大规模。优先选择区域龙头及细分领域冠军进行合作。“以一个平台孵化另一个平台,通过双方的合作达到‘1+1>2’的效果。”世茂服务执行董事兼总裁叶明杰说。
再以纵向一体化战略策略,打通住宅、学校、医院、世集、教育等多种服务业态。在多业态并行的基础上,世茂服务又提出了集中化战略策略,做强杭州、武汉、西安、天津、福州五大中心城市公司。以杭州为例,继合作浙大新宇、近湖物业后,再次牵手野风物业,进一步提升在杭州市场的密度与浓度,提升单市场的综合能力。
至于更新战略策略,是世茂服务在投后一体化管理的最后阶段,对组织能力和管理机制再升级,对细分专业能力再提升,项目拓展联动机制再强化。2020年8月,世茂服务合作浙大新宇,后对浙大新宇实施更新战略策略,今年5月9日,浙大新宇升级了品牌形象并发布“宇林校园服务生态”,世茂服务将其定位为中国高校园区服务商,彰显了世茂服务在高校园区垂直领域深耕,整合优势资源,赋能企业成长的策略。
城市大管家,重点推进四大业务
作为探索服务边界、体现综合服务能力的代表,城市服务被视为物管赛道的新蓝海。世茂服务凭借自身优秀的综合服务实力切入城市服务,取得快速突破。在今年上半年业绩报告中,城市服务首次成为世茂服务四大业务板块之一,开始崭露头角并在全国多地开花结果。2021年上半年,世茂服务城市服务业务营收达1.34亿元。
世茂服务将城市服务作为业务增长新战略引擎,围绕“城市大管家”角色定位,重点推进城市环境管家、城市空间管家、城市焕新管家、城市智慧管家四大业务。在原有物业管家的基础上,从服务居民延伸至服务“居民+市民”,从墙内服务至“墙内+墙外”,从单一物业服务,拓展为全场景服务,助力提升城市治理科学化、精细化、智能化水平,共同打造城市美好未来。
2021年5月以来,世茂服务与深圳深兄环境有限公司(「深兄环境」)和无锡市金沙田科技有限公司(「金沙田科技」)合作,布局大湾区和长三角两大重点区域,构建城市服务核心综合能力。“深兄环境”位列大湾区环卫公司前十,“金沙田科技”位列市政环卫行业全国第六,两家公司均属于国家高新技术企业,具有清洁清洗国家一级资质。
此外,世茂服务还与江苏、福建、贵州、四川、黑龙江等9个地区政府开展合作,目前已落地宿迁市宿城区和哈尔滨市阿城区两个项目。值得期待的是,未来,世茂服务计划在成都市温江区投资设立全国第二总部,深耕城市服务领域。“重点发挥我们在社区治理、城市服务等方面的资源和优势,为城市提供城市公共物业管理、城市空间经营、智慧社区建设与运营等优质服务,助力中西部区域发展活力及智慧生活新格局。”叶明杰表示。
未来三年,力争实现五倍增长
近年来,国家一系列利好政策密集出台,世茂服务认为,政策的出台,为物业企业规范经营和行业长期向好发展创造了利好条件。“有利于物业服务行业,尤其是坚持长期主义的物业服务企业健康发展,世茂服务一直坚定看好物业服务赛道,对未来持续有质量、高增长充满信心。”叶明杰表示。
长期来看,世茂集团和世茂服务一直坚定看好物业服务赛道。作为世茂集团一体两翼大飞机战略的重要部分,世茂服务过去三年实现了5倍高速增长,未来三年,世茂集团还将加大力度,支持世茂服务轻资产运营模式的物业服务板块持续高速发展。
展望未来,世茂服务将坚定战略,砥砺前行,继续以“美好生活智造者”为品牌理念,定位中国领先的综合物业管理和社区生活服务提供商,致力成为中国领先的城市全场景生活服务商。坚持短期与长期目标相互协同,抢抓机遇布局和深耕综合物业管理、多元增值服务、智慧城市服务、数字科技业务等四大业务板块,加快战略落地执行,快速扩大业务规模,培育新增值引擎,打造持久竞争力,力争实现未来三年五倍增长的目标。
世茂服务控股有限公司(股份代号:873)
世茂服务成立于2005年,是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商。世茂服务是世茂集团“大飞机战略”重要双翼之一。世茂服务以“美好生活智造者”为品牌理念,重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群,截至2021年6月,公司在管面积超1.75亿平方米,在管物业超过530项,合约面积2.39亿平方米,涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院、候机室贵宾厅等业态,为近320万业主和用户提供综合物业管理、社区生活服务及非业主增值服务。
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